Доброго. Вопрос к людям с опытом. Вбил в шоп, шоп написал что не дозвонился и попросил фото карты.Отправил.Через два дня шоп попросил фото ID. Скинул. Позже говорит срочно позвони нам. Позвонил говорил карта дэклайн.

Смотрю через 5 дней от шопа сообщение с трэком и письмо "типо а сейчас мы можем вам отправить." и отправили на билл.

Я не понимаю как это так? написал им типо "ВЫ че там совсем опухли? вы не на тот адрес отправили" написали
"There was no even a billing address in your account the only address we have was the one we sent your parcel."
подскажите плиз, что не так?много денег залил в этот шоп а отдачи 0_)Спасибо

И второй вопрос буду пытаться взять гифт с бестбая, есть вероять что пак вышлют или лучше прямой вбив?Или вобще туда лучше не лезть, т.к. мат в ограниченном кол-ве. Благодарю.