Во первых было отказано в рефе потому что ты стал отправлять все карты на реф
стата L10 Rate это сколько из последних 10 покупок отправлено на реф
https://prnt.sc/MMWjHdw3JMpR
Во вторых карты Ticket only не обязывают вообще что то рефать, какой тогда смысла в ticket only - я сделал бы чекер
В 3 не потрудись почекать какие из этих карт рефнуты
256115 - реф
263882 - реф
266296 - реф
281831 - реф
287527 - реф
293910 - не рефнуто из за того что пошли подряд рефы
296093 - тоже самое
Так что рекомендую отказаться от пользования шопом не вижу тут притензии