[Artifact]

Человек оплату делает с вбв, от мерча к нему претензий уже быть не должно. Карта с вбв + мерч с вбв = гемор банка выпустившего карту.
Думаю все же причина в превышении лимита.
Пробами и ошибками можно отсеить такие нюансы.
P.S. Посмотри бин, узнай в FAQ банка нет ли ограничений на проведение платежных операций без физического присутствия карты.
Конвертации валюты в процессе не участвует?