Сайт Starbucks UK внедрил тёмные паттерны, вынуждающие пользователей согласиться на установку куков.
Желая заработать на таргетированной рекламе, владельцы сайтов собирают информацию о посетителях.
Однако, в связи с ужесточением европейского и американского законодательства, чтобы сбор подобной информации стал возможным, пользователь должен дать согласие на использование файлов cookie. Однако по закону, сайт обязан предоставить пользователю выбор: согласиться на установку куков или отказаться.
В связи с этим многие сайты все чаще стали использовать "темные паттерны", чтобы вынудить пользователя согласиться с использованием куков. Разработчики используют различные уловки. Настройки, изменение которых не желательно, прячутся глубоко в меню, предпочтительный вариант ответа на вопрос подсвечивается, используется мелкий шрифт для важных формулировок, опция с "правильным" выбором включаются по умолчанию и т. д.
Инженер Крис Корбетт обнаружил, что сайт Starbucks UK внедрил тёмные паттерны для установки куков. В случае отказа пользователя от использования куков, сайт выводит диалог: "Обработка заявки на изменение предпочтений. В данный момент мы обрабатываем вашу заявку на изменение настроек куков. Это может занять несколько минут".
Инженер отмечает, что если согласиться с использованием куков, выбрав вариант по умолчанию, "заявка" обрабатывается мгновенно.
https://twitter.com/pixelscript/stat...64488913215490
Корбетт проанализировал код и выяснил, что вышеупомянутый диалог устанавливается по таймауту и демонстрируется заданное количество секунд. Никакой реальной работы по изменению предпочтений не производится.
В результате, уставшие от ожидания пользователи, жмут кнопку отмена, тем самым соглашаясь с использованием куков.
Корбетт отмечает, что фейковое диалоговое окно также является примером темного паттерна. Подобная практика по обману пользователей применяется уже несколько лет, однако в большинстве случаев не считается нарушением законодательства.
По этой причине штат Калифорния в Соединенных Штатах принял закон, запрещающий использование темных паттернов. В других штатах появились движения за введение нового закона, который «не принимает согласие, полученное с помощью темных паттернов».