![]() |
Quote:
Может быть и так, но вы же на этом сайте, а значит тоже в теме ) И всё-таки, если учесть весь ваш опыт, куда бы новичку пойти? Понятное дело, что везде кидалы и т.д. Да я просто хочу попробовать, в качестве хобби )) к тому же предстоит около 2 месяцев провести без работы, вот и хочу что-нибудь такое сообразить |
это не хобби - это преступление. а если учесть весь мой опыт, новичку сейчас пойти никуда, вы же не понимаете даже основ. нормальных тем, покрайней мере в паблике - просто нет. а приватные не знаю даже я. самое мощное, что делают не кардеры а хакеры, это взлом биткойн бирж, но это как выиграть в лотерею. и явно тебе не хватит на это ни знаний ни мега-фарту. </br></br></br></br></br></br></br></br> |
Quote:
Quote:
Я открыто писал сервисам, что только начинаю свой путь, не могли бы вы дать доступ к панели. Некоторые спрашивают, какой товар ты будешь делать. В общем ничего сложного - ищешь сервисы по форумам, пишешь саппортам и просишь зарегистрировать. Там уже у тебя будет доступ ко всем дропам, к их адресам/именам/штатам. Выбираешь наиболее подходящего и в бой. Также во всех дроп сервисах есть список скупаемого товара. То есть в большинстве сервисов, бить все подряд не получится) Или можно согласовать этот вопрос с саппортами. Работать с тобой, откажутся вряд ли. У большинства сервисов дропы - разводные. То есть они понятия не имеют, чем занимаются. Им обещают платить, но когда подходит день выплаты - их кидают. Срок жизни таких дропов около месяца. Также существуют сервисы с зарплатными/неразводными. Там дропов не кидают, а исправно платят им деньги за их работу. Некоторые из них, даже осознают, что делают. Соответственно, срок жизни у таких в разы выше (пока не получат по шапке за свою деятельность). Пикап жив. Есть пикап с почтового отделения и пикап ин стор (т.е. ты оплачиваешь товар в магазине, а дроп приходит в магазин и забирает оплаченный тобой товар). Многие сервисы предоставляют такие услуги. Касаемо вопроса про шопы - да, так и есть. что ты вообще несешьhttps://txgate.io/images/smilies/fool.gifhttps://txgate.io/images/smilies/fool.gifhttps://txgate.io/images/smilies/fool.gif </br></br></br></br></br></br> |
Quote:
|
Приветствую Вас, друзья! Прочитав мою историю, хочу получить от Вас обратную связь. Чтобы Вы дали оценочное суждение о сложившейся ситуации. Т.к. я в замешательстве. Наберитесь терпения, прочтите до конца. Пост длинный, но интересныйhttps://txgate.io/images/smilies/ho.png Внимание! Все персонажи и описываемые события являются вымышленными. Любое совпадение с реальными людьми и/или событиями - случайно. Действующие лица: Я. Американская логистическая компания United Parcel Service, Inc. или UPS. (Далее по тексту - юпс/ups). Сервис по прозвону на англ. языке 1 - назовем его "Винтик". (Далее по тексту - Винтик). Сервис по прозвону на англ. языке 2 - назовем его "Шпунтик". (Далее по тексту - Шпунтик). Саппорт дроп сервиса по приему/пересылу посылок. (Далее по тексту - саппорт). Дамы и господа! Сейчас Вы услышите трагическую и поучительную историю о мальчике <del>Бобби</del> факингсаке, который любил деньги. <del>С рождения Бобби пай-мальчиком был. Имел Бобби хобби, он деньги любил. Любил и копил.</del> Одним апрельским вечером, мной был сделан ордер. Ордер содержал желанный многими участиками нашей кодлы итем - мобильный телефон американского производства, с надкусанным фруктовым плодом. В максимальной комплектации. https://i.ibb.co/XJsvmWC/Screenshot-1.jpg Да, доставка долгая. Велика вероятность потерпеть фиаско, но как говорят жители восточной части Закавказья: "Кто терпеть умеет, тот и плов ест". Заказ был сделан прям в лапы послушного дропа. Дело сделано. Ордер висит. И начал я терпеливо ждать. После 17 дней томительного ожидания, получил заветное письмо! Посылка должна была поехать прямиком к дропу. https://i.ibb.co/jy9k8vr/Screenshot-2.jpg Все отлично. Информация в треке обновляется и желанная посылка начинает движение. Доставка быстрая (UPS 2nd Day Air). Так что отправление должно быть в пятницу уже по адресу. https://i.ibb.co/ssZfKCV/Screenshot-3.jpg https://i.ibb.co/1Z3QTsG/Screenshot-5.jpg И тут начинается самое интересное!https://txgate.io/images/smilies/trollface.png При добавлении посылки на дропа, вижу, что он пожелтел, т.к. подходит к концу срок его жизни. В панели было указано, что дроп работает до 18.05. Все отлично, думаю я. Ведь посылка будет доставлена по адресу 15.05. Сообщаю саппорту о том, что идет ценная посылка. Он меня предупреждает, что в пн дроп уже будет нерабочим. https://i.ibb.co/0DKhj90/Screenshot-4.jpg Наблюдаю за тем, как ползет зеленая полоска в треке, жду доставки. Внезапно! В день, когда должна быть осуществлена доставка (15.05), зеленая полоска резко уезжает назад и пропадает дата доставки. https://i.ibb.co/Gk63078/Screenshot-6.jpg Естественно, первая мысль, которая пришла мне в голову - нужно звонить. Что за херня. Все шло по плану и тут такой сюрприз. Также не забываем, что если не доставляют сегодня (пятница 15.05), то смысла доставлять ее по указанному адресу, уже не будет, т.к. дроп умрет. Первым делом пишу прозвонщику (Винтику). Мол, так и так, описываю ситуацию. Винтик говорит, без проблем. Сейчас узнаем, в чем причина. Сижу, жду... (скринов этой переписки, к сожалению, нет. Т.к. закрывал жабу, переписка велась с отр и все сообщения потерлись). Спустя некоторое время, Винтик мне сообщает результат звонка: "Все ок, посылка в городе доставки. У юпс какие-то проблемы, информация в треке скоро обновится, ждите. Возможно доставят завтра (16.05)" Винтик предлагает позвонить повторно завтра, для уточнения. Также, в этот день (15.05), получаю сообщение от саппорта. https://i.ibb.co/ySYZmmd/Screenshot-7.jpg Ситуация стремная. Весь товар, что был на дропе, он выслал. Но делать нечего, надо ждать. Спрашиваю, сможет ли дроп принять посылку в пн (18.05) в день, которым датирована дата окончания его работы. Получаю ответ от саппорта: https://i.ibb.co/HqgRvDk/Screenshot-8.jpg Дроп работает прилежно, если примет, то должен отправить, думаю я. 16.05. Ситуация с треком не изменилась. Висит тот же статус "ин транзит" и отсутствует дата доставки. Пишу Винтику, напоминаю о том, что собирались сегодня еще раз позвонить. После звонка, Винтик сообщает, что сейчас нет операторов службы поддержки юпс в связи с вирусом. Дозвониться для выяснения обстоятельств, не удалось. Саппорт так же заинтересован в получении посылки и мониторит ситуацию. Сообщает следующую новость: https://i.ibb.co/n13fKQ2/Screenshot-9.jpg Впереди выходные, делать ничего не остается, кроме как ждать. Незаметно подкрался понедельник и новая череда сюрпризовhttps://txgate.io/images/smilies/pf.png 18.05. Трек четвертые сутки висит с тем же статусом. Все осталось без изменений. Дата доставки - неизвестна. https://i.ibb.co/Z165Mm7/Screenshot-6.jpg https://i.ibb.co/vB42ppJ/Screenshot-10.jpg Пишу еще раз Винтику. После звонка, он мне снова сообщает: сейчас нет операторов службы поддержки юпс в связи с вирусом. Дозвониться для выяснения обстоятельств, не удалось. Не могу пустить ситуацию на самотек. Все-таки товар интересный, да и профит по нему довольно неплохой. Недолго думая, принимаю решение обратиться за помощью к еще одному мастеру телефонных переговоров, есть еще один трек, который нужно прозвонить и сделать по нему рероут. Может у другого звонилы получится. Пишу Шпунтику, даю задание, получаю от него ответ: https://i.ibb.co/LzWYYLK/Screenshot-12.jpg Обидно, но ничего не поделаешь. Понимаю, что у этого звонилы дозвониться получилось, спрашиваю об этом. (ведь мне важнее посылка с телефоном, по которой вообще ситуация непонятна) https://i.ibb.co/Z16jbWx/Screenshot-13.jpg Отлично! Значит все-таки можно позвонить и выяснить, что за полтергейст происходит с моей посылкой. Описываю ситуацию: https://i.ibb.co/QFhW1sF/Screenshot-11.jpg После получения всех данных, необходимых для звонка, Шпунтик приступает к работе и от него приходит ответ: https://i.ibb.co/mtBD2jF/Screenshot-14.jpg Все-таки не хочу в это верить, что так просто потерялась моя посылка, стоимостью 1.4к$... Но что я могу сделать? Да ничего. Только ждать... Сообщаю полученную инфу саппорту. К моему удивлению, они все еще поддерживают связь с дропом. Ради моего пака, несмотря на то, что срок жизни дропа уже вышел. Приятноhttps://txgate.io/images/smilies/blush.gif https://i.ibb.co/y6NgZf2/Screenshot-15.jpg Наступает очередной режим "в ожидании". Регулярно обновляю вкладку с треком, но наблюдаю одну и ту же картину. https://i.ibb.co/Z165Mm7/Screenshot-6.jpg Так проходит весь день. 18 числа никаких изменений по треку нет. 19 число не дарит никаких новых событий. Все остается так же. Мысленно, я уже прощаюсь с паком. Ничего не сделать. Потеряли. Обидно, но куда деваться... Стараюсь об этом не думать. 20.05 Наступает очередной день. Надеясь на лучшее, несколько раз обновляю трек, но все без изменений. Лениво обновляя в очередной раз вкладку с треком, я не поверил своим глазам! https://i.ibb.co/93d2DWd/Screenshot-16.jpg Посылка продолжила движение! Надежда есть! Об этом я незамедлительно сообщаю саппорту, ведь они все еще на связи с дропом (как я думал на тот момент). https://i.ibb.co/McCYHSs/Screenshot-17.jpg К сожалению, они уже не верили в то, что посылка доедет. 18 числа связь с дропом была, а 20 все отношения уже были разорваны. (дропы у них разводные, поэтому их усилия по поддержанию его работоспособности не могли продолжаться долго) https://i.ibb.co/NyrgV8k/Screenshot-18.jpg Нужно что-то делать с посылкой. Доставлять по указанному адресу нельзя. В случае доставки, никуда дальше мой телефон не поедет. Пишу Шпунтику. https://i.ibb.co/4M4ypMK/Screenshot-19.jpg Время уже позднее, Рассчитывать на ответ не приходится. Переворачиваю страницу с этим днем, в надежде утром увидеть ответ от прозвонщика. 21.05 К моему удивлению, спустя 10 часов никакого ответа не последовало. Пишу Шпунтику повторно, может не заметил сообщение... https://i.ibb.co/ygzfT25/Screenshot-20.jpg Получил ответ. Описал ситуацию и дал задание, куда нужно сделать рероут https://i.ibb.co/v39g0Vw/Screenshot-21.jpg https://i.ibb.co/8jBYFh0/Screenshot-25.jpg Сообщения не прочитаны, ответа не получил, пишу еще раз. https://i.ibb.co/r5771q9/Screenshot-23.jpg И еще раз https://i.ibb.co/19H8XJ0/Screenshot-24.jpg И еще разок (спустя 3 часа) https://i.ibb.co/G7ZgkqD/Screenshot-26.jpg Мое поручение было выполнено (хоть и заставил он меня понервничать своим молчанием). Запрос на изменение адреса юпс приняли, в треке это отобразилось. Выдохнул с облегчением. Штат, в котором приняли запрос, соответствует штату, в который перенаправляли. https://i.ibb.co/QDwXv2r/Screenshot-27.jpg 22.05 Наступил новый день. С посылкой должно быть все в порядке. Обновляю трек и вижу следующую картину: https://i.ibb.co/XW2n2VC/Screenshot-28.jpg Вроде все отлично. Адрес доставки изменен, посылка в пути. Но есть одно но! Существенное такое НО! https://i.ibb.co/34Hg7Kt/Screenshot-29.jpg Подготовка к доставке СЕГОДНЯ, но адрес доставки указан совсем другой. Не тот, что был изначально (на который отправлял шоп). Не тот, на который зарероутили посылку. А совершенно другой город в штате MA (штат в который изначально ехала посылка). https://i.ibb.co/Yj4GdQ1/Screenshot-52.jpg Что вообще за чертовщина? - думаю я. Медлить нельзя. Сразу же пишу об этом Шпунтику. https://i.ibb.co/ww1LzNB/Screenshot-30.jpg Ответа от него я не получаю. Ситуация критическая. Нужно что-то делать, поэтому решаю написать Винтику. Он онлайн. Сразу же описываю ему ситуацию. https://i.ibb.co/B38GY82/Screenshot-31.jpg Даю задание. https://i.ibb.co/dgLtvQF/Screenshot-32.jpg Спустя час оживает Шпунтик и дает ответ: https://i.ibb.co/KK6Dfdg/Screenshot-33.jpg Сообщаю об этом Винтику: https://i.ibb.co/gPrSGDb/Screenshot-34.jpg Ответа от него не получаю. https://i.ibb.co/gSpVLYQ/Screenshot-36.jpg По прошествии 2,5 часов, после моего очередного напоминания, Шпунтик дает разъяснение, почему произошла такая ситуация (почему стоит другой адрес доставки) https://i.ibb.co/XsjL91L/Screenshot-35.jpg Так как Винтик молчит, а ситуация не терпит отлагательств, продолжаю вести диалог со Шпунтиком. https://i.ibb.co/frQzjDF/Screenshot-37.jpg Даю задание Шпунтику. Винтик молчит. Пусть, думаю, Шпунтик и доведет начатое дело до конца. Медлить нельзя! https://i.ibb.co/BstmbTn/Screenshot-38.jpg Шпунтик отписывается об успешном исполннении поручения. https://i.ibb.co/vmXRmHt/Screenshot-39.jpg Чекаю трек, все отлично. Получен запрос на холд. https://i.ibb.co/z4qYB2k/Screenshot-40.jpg В это же время, мне пишет Винтик (проигнорировав мое последнее отправленное ему сообщение...) https://i.ibb.co/CQsQ8rs/Screenshot-42.jpg По какому-то невероятному стечению обстоятельств, получилось так, что позвонили они в юпс практически одновременно. Один разговаривал с одним оператором, другой - с другим.https://txgate.io/images/smilies/facepalm.gifhttps://txgate.io/images/smilies/facepalm.gifhttps://txgate.io/images/smilies/facepalm.gif Сообщаю об этом Винтику. https://i.ibb.co/YfsMFPY/Screenshot-43.jpg Получаю гневное сообщение о том, что я отдал трек в работу двум прозвонам. Но такой ситуации не возникло бы в принципе, при условии что они отвечали бы своевременно. Причем я писал ему о том, что дал задание еще одному звониле. О чем, напоминаю. https://i.ibb.co/MsX981B/Screenshot-44.jpg https://i.ibb.co/m8f1WMm/Screenshot-45.jpg Винтик предлагает мне сделать рероут. https://i.ibb.co/0ypTWN3/Screenshot-46.jpg Естественно, я переживаю, насколько это безопасно. Столько раз уже проходили манипуляции с этой посылкой... Но все-таки доставка по нужному адресу намного приоритетнее, нежели пикап с локации. Винтик уверяет меня, что все безопасно, если никто другой не будет звонить по этому треку. https://i.ibb.co/pdSVvY4/Screenshot-47.jpg https://i.ibb.co/Yy3SgpX/Screenshot-48.jpg Посылка стоит на холде. Но неизвестно, сможет ли кто-нибудь подобрать ее. Соглашаюсь на предложение Винтика. Я уточняю еще раз, насчет того, насколько безопасны такие манипуляции. Переживаю https://txgate.io/images/smilies/fuu.png https://i.ibb.co/HCWqjGk/Screenshot-49.jpg Пишу Шпунтику, чтобы он ничего больше не делал с этой посылкой. https://i.ibb.co/YkCJSnw/Screenshot-50.jpg В подтверждение того, что этот трек больше никто трогать не будет, кидаю Винтику скрин. https://i.ibb.co/crBX3MR/Screenshot-51.jpg Винтик сообщает мне об успешном выполнении поручения. Рероут сделан. https://i.ibb.co/LYN829v/Screenshot-53.jpg Но в треке это не отображается. Холд был отменен и посылка продолжила движение. Статус изменился на "аут фо деливери" и все так же стоит непонятный город доставки. https://i.ibb.co/ZxCfp41/Screenshot-54.jpg Сообщаю об этом Винтику. Он говорит, что нужно чекнуть через час. https://i.ibb.co/nrw6h2Z/Screenshot-55.jpg Спустя час, как и говорил Винтик, обновляю трек, но изменений никаких. Пишу ему об этом. https://i.ibb.co/hFfQ6B3/Screenshot-56.jpg Через час пишу еще раз. Т.к. изменений по треку нет. https://i.ibb.co/X3r3Wt1/Screenshot-57.jpg Ответа не последовало. Думал, может сам трекинг юпс тупит, другой трек тоже был без обновлений. Но спустя какое-то время, другой трек обновился, а этот все еще висел с прежним статусом - "аут фо деливери". Прошло еще 2 часа. Пишу об этом Винтику. https://i.ibb.co/wKqcXF9/Screenshot-58.jpg Снова без ответа. И еще разок, через час. https://i.ibb.co/qYM5Lgy/Screenshot-59.jpg В этот раз я получил ответ. После этого, Статус трека изменился на "Update". Появилось сообщение о запросе холда. Но почему холда? Ведь Винтик делал рероут. https://i.ibb.co/phM4kG0/Screenshot-60.jpg https://i.ibb.co/fp3kDCJ/Screenshot-62.jpg https://i.ibb.co/wdFrrzL/Screenshot-63.jpg https://i.ibb.co/HC0T88K/Screenshot-64.jpg https://i.ibb.co/tprdXT0/Screenshot-65.jpg https://i.ibb.co/M9PS50D/Screenshot-66.jpg На этом наша переписка с Винтиком закончилась. Шпунтику я больше не писал, последнее сообщение в нашей переписке было о том, что ему не нужно больше ничего делать с паком. Оно было прочитано и от него сообщений не было. Трек висел со статусом "Update". И я со спокойной душой, на время, оставил его. На следующий день, я решил глянуть, что там с моей многострадальной посылкой. Каково же было мое удивление, когда я увидел... https://i.ibb.co/h76wjjQ/Screenshot-67.jpg Посылка была доставлена по адресу, на который она изначально ехала (уже нерабочему дропу). Холд был отменен, а никаких признаков того, что был запрошен рероут, не было. https://i.ibb.co/MGFVDQH/Screenshot-68.jpg Делать выводы о том, кто прав, а кто виноват, я не буду. Хочу получить от Вас обратную связь и услышать, что думаете о сложившейся ситуации. Вот такой получилась очередная страница моего дневника. Всем удачи и профита. P.s. https://youtu.be/XqxxMFNJ9q8?t=32 (Кликабельно) |
Мда...печалька.Ну виноватых тут явно не найдёшь,тут всё сыграло свою роль,вирус,юпс,два прозвонщика на один пак.Всякое случается,у самого пак за 2к завис в пятницу-хотя в пятницу он должен был встать на холд,в идеале конечно такие паки делать на зарплатынх дропов https://radikal.ru |
Quote:
Постоянный мониторинг, своевременное информирование всех причастных об изменениях в треке. А результат печальный. Плюс ожидания ответов по несколько часов, когда ситуация требует быстрых действий. Да и вселило в меня уверенности, сообщение о том, что все получится, рероут будет сделан. Если подумать, много б было желающих запикапить такой итем. А холд был снят... |
Да и вселило в меня уверенности, сообщение о том, что все получится, рероут будет сделан. упс конечно чудит, и система у них кривая со статусами, но тут все очевидно, первая ситуация когда не понятно где был пак из-за короны, так как сейчас перегруз, и зачастую в куче все валяется, а сканят только через пару дней)) вторая ситуация тут по большей части твой косяк, выбери 1го прозвонщика, если у него несколько работников, звонить должен всегда один и тот же человек и одним тем же голосом(уточнение для любителей войс ченджера), потому что все разговоры записываются и если у манагеров какие то сомнения они прослушивают записи, ситуация не нова, когда суета и не доверие толкает обратится к нескольким и когда все прозвонят по очереди, приходит пздц. В данном случае в системе повисли одновременно 2 заявки, соответственно это спалили, возможно прослушали разговоры, а там 2 разных голоса и разные запросы)) логично они их отменили и отправили на ориг адрес. Суета...все из-за нее, и скринов так много не делай, тут доказательную базу можно собрать подробную, не надо и так все понятно, успеховhttps://txgate.io/images/smilies/happy.gif |
|
Quote:
Quote:
Спасибо, я старалсяhttps://txgate.io/images/smilies/ho.png |
All times are GMT. The time now is 08:51 AM. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc.